Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Hotelski nosač
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo hotelskega nosača, ki bo del prijazne in profesionalne hotelske ekipe. Vaša glavna naloga bo zagotavljanje izjemne storitve gostom ob njihovem prihodu in odhodu iz hotela. Kot hotelski nosač boste prvi stik gosta s hotelom, zato je pomembno, da ste vljudni, ustrežljivi in vedno pripravljeni pomagati.
Vaše naloge bodo vključevale pomoč gostom pri prenašanju prtljage, usmerjanje gostov do njihovih sob, razlaga hotelskih storitev in zagotavljanje splošnih informacij o hotelu in okolici. Prav tako boste odgovorni za pomoč pri organizaciji prevozov, hranjenju prtljage in občasno opravljanje manjših nalog za goste, kot je dostava sporočil ali predmetov v sobe.
Idealni kandidat ima odlične komunikacijske sposobnosti, je fizično sposoben prenašati težjo prtljago in ima pozitiven odnos do dela z ljudmi. Izkušnje na podobnem delovnem mestu so zaželene, niso pa nujne, saj nudimo uvajanje in usposabljanje.
Delovno okolje je dinamično in zahteva prilagodljivost, saj se urniki lahko razlikujejo glede na zasedenost hotela. Delo poteka v izmenah, tudi ob vikendih in praznikih. Če ste oseba, ki uživa v delu z ljudmi, ima občutek za red in čistočo ter zna delovati v timu, vas vabimo, da se prijavite.
Ponujamo redno zaposlitev, stimulativno plačilo, možnost napredovanja in delo v prijetnem kolektivu. Pridružite se naši ekipi in pomagajte ustvarjati nepozabno izkušnjo za naše goste.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pomoč gostom pri prenašanju prtljage
- Sprejemanje gostov in usmerjanje do sobe
- Razlaga hotelskih storitev in pravil
- Organizacija prevozov za goste
- Skrb za varno shranjevanje prtljage
- Dostava predmetov in sporočil v sobe
- Vzdrževanje reda v vhodnem prostoru
- Sodelovanje z drugimi hotelskimi oddelki
- Pomoč pri posebnih zahtevah gostov
- Spremljanje gostov ob odhodu
Zahteve
Text copied to clipboard!- Osnovno znanje slovenskega jezika
- Fizična pripravljenost za prenašanje prtljage
- Vljudnost in profesionalen odnos do gostov
- Sposobnost timskega dela
- Pripravljenost na delo v izmenah
- Točnost in zanesljivost
- Izkušnje v gostinstvu so prednost
- Poznavanje lokalnega okolja je zaželeno
- Sposobnost hitrega reševanja težav
- Prijazen in urejen videz
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Ali imate izkušnje z delom v hotelu?
- Kako bi pomagali gostu z veliko prtljage?
- Kako bi ravnali z nezadovoljnim gostom?
- Ali ste pripravljeni delati ob vikendih in praznikih?
- Kako bi opisali svojo komunikacijo z ljudmi?
- Ali imate vozniško dovoljenje?
- Kako bi se znašli v stresni situaciji?
- Ali govorite še kakšen tuj jezik?
- Kaj vas motivira pri delu z ljudmi?
- Kako skrbite za svoj videz in urejenost?
